6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА6.1. Сайт предоставляется для использования на условиях «как есть», в связи с чем Заказчикам не представляются какие-либо гарантии, а именно:
- соответствие Сайта всем требованиям Заказчика;
- непрерывность, скорость, надежность, отсутствие ошибок при получении Услуги с использованием Сайта;
- качество какого-либо продукта, услуги, информации и Контента, полученных с использованием Сайта будет соответствовать ожиданиям Заказчика;
- все ошибки в Контенте и/или программном обеспечении Сайта будут исправлены.
6.2. Материалы, размещенные на Сайте равно как и всё содержание Сайта, охраняются действующим гражданским законодательством Российской Федерации в качестве результатов интеллектуальной деятельности.
6.3. Исполнителю принадлежат исключительные права на использование Контента Сайта (в том числе право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование материалов, содержащихся на Сайте, а также на сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Сайте материалов.
6.4. Заказчик вправе использовать Сайт путем получения размещенной на Сайте, информации об Услуга Исполнителя, а также путем получения доступа к материалам, оформив Заказ на услуги, осуществив действия, предусмотренные Сайтом. Нарушение данного положения влечет наступление ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Заказчик при использовании Сайта НЕ вправе:
6.5.1. Размещать, загружать, хранить, публиковать, распространять, предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию запрещенную законодательством РФ, включая ссылки на нее, а также информацию, не соответствующую действительности, информацию порочащую честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя на Сайте и/или направлять такую информацию куда-либо через/посредством Сайта.
6.5.2. Размещать на Сайте и направлять посредством использования Сайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, включая, но не ограничиваясь услуги по таргетированной рекламе в Facebook и Instagram.
6.5.3. Загружать, размещать или иным образом использовать на Сайте какие-либо материалы, охраняемые законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности, о персональных данных и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на Сайте Заказчиком материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Заказчике.
6.5.4. Регистрироваться на Сайте от имени или вместо другого лица.
6.5.5. Вводить в заблуждение Исполнителя относительно своей личности.
6.5.6. Искажать сведения о себе после регистрации на Сайте.
6.5.7. Любым способом, в том числе, но, не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю другого Заказчика.
6.5.8. Осуществлять незаконные сбор, обработку и хранение персональных данных других лиц, включая пользователей Сайта.
6.5.9. Использовать роботов, программ-«пауков», программ-«скраперов» и других автоматических средств доступа на Сайт, Платформу, Групповой чат без письменного разрешения Исполнителя.
6.5.10. Осуществлять действия, которые несут или могут нести неоправданную или непропорционально большую нагрузку на инфраструктуру Сайта, Платформу.
6.5.11. Копировать, воспроизводить, изменять, создавать производные работы, распространять или публично воспроизводить любой Контент, представленный на Сайте, в связи с оказанием Услуг по настоящему Договору, программируемый код, который является частью Сайта или сервисов, предлагаемых на Сайте, без предварительного письменного разрешения Исполнителя и соответствующей третьей стороны в установленном порядке.
6.5.12. Вмешиваться (пытаться вмешаться) в работу Сайта или совершать любые действия, производимые на Сайте способами, прямо не предусмотренными Договором-офертой.
6.5.13. Обходить меры, которые Исполнитель может использовать для предотвращения или ограничения доступа к Сайту или любым подразделам Сайта, включая устройства, которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого материала или налагают ограничения на использование Сайта.
6.5.14. Распространять спам, сообщения, содержащие просьбу переслать данное сообщение другим пользователям и/или другую нежелательную информацию.
6.5.15. Пытаться вмешаться или ставить под угрозу целостность Сайта или безопасность, декодировать любую передачу от/ к серверу, обслуживающему Сайт.
6.5.16. Загружать неверные данные, вирусы или другие вредоносные программы на Сайт или через Сайт.
6.5.17. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Исполнителя, за владельца Сайта а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также вводить пользователей или Исполнителя в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.
6.5.18. Дублировать содержание Сайта.
6.6. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептируя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
7. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ7.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг по настоящему Договору зависит от выбранной Заказчиком Услуги.
7.2. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг по настоящему Договору указывается на Сайте продажи и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.
7.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Курса по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
7.4. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность оплаты Услуг Исполнителя полностью или посредством банковской рассрочки сторонними ресурсами.
7.5. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный на Сайте Исполнителя и в настоящем Договоре (Раздел 14) без предварительного выставления. Сторонами согласованы также следующие способы оплаты: оплата картой Visa, Mastercard, МИР путем безналичного расчета через сервис приема платежей Robokassa и другими способами, которые указаны на Сайте продажи.
7.6. Заказчик вправе осуществить оплату выбранной услуги одним из следующих способов:
7.6.1. В порядке внесения 100% предоплаты в размере стоимости выбранной услуги.
либо
7.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7.8. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.9. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ8.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
8.2. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
8.3. В случае, если Исполнитель не оказал оплаченные Услуги Заказчику, по причинам зависящим от Исполнителя: отсутствие технической возможности Исполнителя предоставить доступ к материалам, в случае если запланированное мероприятие отменено Исполнителем, денежные суммы, полученные Исполнителем в качестве оплаты за Услугу подлежат возврату по заявлению Заказчика.
8.4. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора в течение 7 (семи) дней с даты его заключения, при этом если технически онлайн-встреча Заказчика и Исполнителя НЕ состоялась, Исполнитель осуществляет возврат стоимости услуг, фактически оплаченных Заказчиком, с учетом комиссии банковских организаций, соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств от Заказчика, операционный сбор и т.п. иных затрат при возврате денежных средств Исполнитель не учитывает.
8.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде отсканированной копии документа с обязательной последующей отправкой оригинала по почтовому адресу Исполнителя, указанному в разделе 14 настоящего Договора. Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН.
8.6. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ в формате PDF или JPEG на электронную почту Исполнителя
lyudmila.emelina.s@yandex.ru8.7. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- наименование адресата и данные заявителя;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения, дата, подпись и расшифровка.
8.8. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа/ скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
8.9. В случае принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств, возврат осуществляется на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН9.1. Исполнитель обязуется:
9.1.1. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные сроки лично Заказчику.
9.1.2. Консультировать Заказчика по ходу оформления/подтверждения/оплаты Услуг.
9.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
9.1.4. Предоставить доступ ко всем предоставляемым материалам Исполнителя.
9.2. Исполнитель вправе:
9.2.1.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к себе.
9.2.2. Не приступать к оказанию услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - приостановить оказание услуг до устранения соответствующего нарушения.
9.2.2.1. Предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;
9.2.2.2. Нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
9.2.2.3. Нарушения Заказчиком обязательств, предусмотренных настоящим Договором;
9.2.2.4. На время рассмотрения заявления от Заказчика о возврате денежных средств/ расторжении Договора;
9.2.2.5. При нарушении Заказчиком условий, предусмотренных пунктом 6.5 настоящего Договора.
9.2.3. В целях надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору уведомлять Заказчика одним из следующих способов:
9.2.3.1. По электронной почте, указанной при регистрации на Сайте;
9.2.3.2. Сообщение (текстовое, аудио, -видео) в Telegram – чат;
9.2.3.4. Смс-сообщение, телефонный звонок по номеру телефона, указанного при регистрации на Сайте.
Способ уведомления Заказчика выбирается Исполнителем самостоятельно, обязательства по уведомлению Заказчика считаются исполненными с момента направления уведомления Исполнителем одним из перечисленных способов.
9.2.4. Использовать данные Заказчика, предоставленные последним, любым способом, не противоречащим действующему законодательству Российской Федерации.
9.2.5. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
9.3. Заказчик обязуется:
9.3.1. Предоставлять полную и достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (Регистрации) на Сайте.
9.3.2. Своевременно и в полном объеме оплатить оказываемые Исполнителем услуги в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором.
9.3.3. Осуществлять потребление услуг лично. Не передавать предоставленные Исполнителем материалы третьим лицам.
9.3.4. Ознакомиться с актуальной версией Договора при каждом посещении Сайта до момента пользования Сайтом
9.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, установить приложение Telegram на свой компьютер (иное устройство), аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера (иного устройства), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Telegram-чата которые используются Исполнителем при оказании Услуг и поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи для потребления Услуги.
9.3.9. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
9.3.10. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его услугах, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
9.4. Заказчик вправе:
9.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
9.4.2. Запрашивать у Исполнителя и получать от него информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему Договору.
9.4.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ10.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение и неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных, необходимых Исполнителю для оказания услуг по настоящему Договору.
10.4. При несоблюдении Заказчиком пункта 9.3.3. настоящего Договора при выявлении факта доступа третьих лиц к услугам или их частям через личный кабинет Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении заявки на Сайте, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей, 00 копеек.
10.5. За нарушение Заказчиком пунктами 6.5.11. и 9.3.10. настоящего Договора, Заказчик обязуется выплатить в пользу Исполнителя штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей, 00 копеек.
10.6. Размеры штрафов, указанные в пунктах 10.4. – 10.5. настоящего Договора обусловлены степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуги, оплаченной Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
10.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
10.08. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении заключенного между Исполнителем и Заказчиком Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору. Исполнитель не несет ответственности за косвенные или опосредованные убытки, упущенную выгоду, потерю деловой репутации Заказчика и прочее.
11. ПРАВИЛА СБОРА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА11.1. Акцептовав Оферту и пройдя процедуру регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Сайту (проходя авторизацию в Сайте), Заказчик подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителем и согласен на их обработку.
11.2. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», в связи с чем, Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества, номера телефона и адреса электронной почты.
11.3. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (передача, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
11.4. Заказчик выражает согласие на обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации, и передачу, в том числе трансграничную передачу, любым третьим лицам по выбору Исполнителя, при условии, что между такими лицами и Исполнителем заключен соответствующий договор.
11.5. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта и иных программ обучения, а также в рекламировании услуг Исполнителя путем указания персональных данных Заказчика.
11.6. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
11.7. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
11.8. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив в службу поддержки соответствующее уведомление на адрес
lyudmila.emelina.s@yandex.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
11.9. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
11.10. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес
lyudmila.emelina.s@yandex.ru11.11. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара), Исполнителем на безвозмездной основе, в том числе путем публикации изображения Заказчика в рекламе услуг Исполнителя.
11.12. Настоящим Заказчик дает согласие Исполнителю на фото и видео съемку себя, а также на использование полученных в результате фотосъемки и видеозаписи фотографических изображений, видео, скриншотов индивидуальных/групповых чатов, тестов, опросов и иных выполненных практических заданий Заказчиком на любых носителях, в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, а также в любых иных целях, не противоречащих законодательству РФ, на безвозмездной основе, согласно ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.
11.13. Заказчик дает согласие на компиляцию изображений и видеозаписей с другими изображениями, видеозаписями, текстом и графикой, пленкой, аудио, аудиовизуальными произведениями, а также на монтаж, изменение, переработку и обнародование изображений и видеозаписей, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) фото и видео материалов.
Изображения Заказчика не могут быть использованы Исполнителем способами, порочащими его честь, достоинство и деловую репутацию.
Изображения могут быть использованы до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.
12. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГ12.1. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как услуги, оказываемые по настоящему Договору, являются информационными. Результаты использования полученной информации полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний, материалов.
12.2. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
12.3. Исполнитель гарантирует Заказчику возврат стоимости услуг в порядке, предусмотренном пунктами 8 настоящего Договора.
12.4. Исполнитель гарантирует Заказчику возврат стоимости услуг, при расторжении Заказчиком настоящего Договора в течение 7 (семи) дней с даты его заключения в порядке, предусмотренном пунктом 8.4.
12.5. Исполнитель не гарантирует и не несет ответственность за успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком желаемой прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном или неопределенном будущем. Исполнитель не несет ответственности за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика и других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими Сторонами Договора.
12.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя или методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий Исполнителю касаемо качества оказанных услуг.
12.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ13.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при оформлении Заказа на Сайте и/или в Личном кабинете, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
13.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте либо путем личного письма Заказчику.
13.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительность иных его положений.
13.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты, и действует в течение всего срока оказания Исполнителем оплаченных Заказчиком услуг на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
13.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИП Емелина Л.С.
ИНН 540363136702
ОГРНИП 321547600005472
Адрес: Новосибирская область, г.Новосибирск
Р/с 40802810923240004678
Банк: Филиал «Новосибирский» АО «Альфа-Банк»
к/с 30101810600000000774
БИК 045004774